水晶矿场

水晶矿场App最早于2015年2月11日发布。2016年，版本更新（版本3.1.2）。2019年，进行首页改版（版本3.2.0）。2021年7月4日，更新至V4.0.0版本，修复已知问题，提升稳定性。2021年10月19日，该App在苹果App Store下架 。

运营模式播报

水晶矿场的运营模式核心是用户通过贡献家庭闲置的网络带宽和存储空间来获取平台虚拟货币“水晶”，平台利用Turbo CDN技术收集空闲带宽。 水晶的产量由带宽、服务器硬件、网络需求等因素综合决定。 用户可进行提现操作，若提现出现异常，平台会进行后续处理。收益受网络环境、缓存、资源使用情况等因素影响，可能会存在一定波动。

相关事件播报

2023年1月，有用户在水晶矿场App更新后，因实名认证流程存在兼容性问题导致App闪退，无法完成提现操作；该用户于黑猫投诉平台发起投诉，涉诉金额763元，平台审核通过后，商家迅雷客服介入处理并回复，最终用户确认完成投诉。

根据《迅雷水晶矿场用户协议》，用户上传的流量与可获得的水晶奖励并非正比关系；提现操作可能存在迟延到账或失败的可能；用户充值获得的虚拟道具一旦被使用或消耗，则无法办理退款。