到底是谁寄的？盲发“货到付款”快递正成骗钱新手段，或涉嫌诈骗

并未在网上购物，突然有快递包裹不请自来……刷单“空包件”横行，类似现象已屡见不鲜。但不少市民发现，送上门的不仅有“空包件”，还有要支付99元、199元、299元等不等金额的“货到付款”件。

解放日报·上观新闻记者从上海市12345市民服务热线了解到，今年以来，货到付款件正成为快递投诉的焦点。这些货到付款件凭空出现，往往被家人、同事代收并付款，可拆开一看，才发现并不是自己下单购买的东西。更令市民们气愤的是，包裹内的东西并不值所付的货款，有些甚至一文不值。

这些包裹是谁寄的？背后是否暗藏骗局？各大快递企业又是否知情？记者根据市民的投诉顺藤摸瓜予以了调查。

电商购物平台“盲发”

10月底，宝山区市民何先生向“12345”投诉，称家中老父亲不断收到货到付款的快递包裹，仅今年以来就已发生了三次。他说，最近的一次发生在10月20日，有快递员送来一件北京寄来的包裹，面单上写的是“日用品”。按照快递员的要求，何先生父亲不仅要支付38元的快递费，还要支付600余元的货款。当天何先生恰好在家，问清楚父亲并未下单购买东西后，得以第一时间阻止父亲付费签收。

“老人搞不明白，一直以为是我买的东西，前面两次都付钱签收了”，何先生回忆，今年3月底，另一家快递送来了一袋米，收件人同样是他父亲，件也是北京发往上海的，并收取了200余元的货款。何先生回家，告知父亲并未在网上下单任何东西，家人才发觉不对劲。何先生称，父亲已80多岁，不会用手机，更不可能网购。他想知道：究竟是谁在给他发货到付款件？

何先生提供了10月20日当天快递的单号“SF1135998789961”。记者留意到，该快件虽然收件人是何先生的父亲，但收件电话却是一个北京的号码，与何先生父亲毫不相关。物流记录显示，该件10月18日从北京寄出，是“标快件”，10月20日抵达上海派送，10月27日因拒收退回，10月29日重新抵达北京并签收。何先生致电快递公司，索要到了发件人张某的电话。11月9日，记者联系到张某。张某称他是一家名为“环球购物”的购物平台物流部的工作人员。为何会给何先生的父亲发件？张某辩称其购物平台在百度等网站以及电视上投放了广告，两个月前，何老先生曾主动致电平台咨询，但并未下单订购；10月中旬，平台到了一款产品，销售人员主动加了何老先生的微信，进行了推销。据称何老先生微信上确认订购，并提供了收件地址。至于电话号码不实，张某解释是平台为了防止客户信息泄露所作的保护性措施。

何先生父亲10月20日收到的单号为“SF1135998789961”快递的物流记录。

对此说法，何先生嗤之以鼻：“父亲智能机都用不来，怎可能上微信聊天？能出示记录吗？”投诉后，快递企业要求发件方提供订购记录。但截至发稿前，张某未能提供。何先生透露，前两次收到货到付款件后，他也曾与发件人联系交涉，对方都提供不出订购的记录。他认为，这就是一些电商购物平台依据购买到的个人信息在“盲发”牟利，而且主要对象就是老年群体。

“12345”的多则投诉，佐证了何先生的判断。市民沈女士称，10月27日，家中老人收到一个货到付款件，货款为168元，拆开发现是一件“165”尺寸的“皮尔卡丹”男士深色羊毛衫。不仅并非家人订购，家中也无人能穿。沈女士知晓后，与快递企业几经交涉，终于退货退款。她提供的面单信息显示，发货人为“建建”，发货地址为“濮院镇永宏新村”。记者尝试拨打发件人手机号，发现竟是空号。联系快递“嘉兴濮院永安路营业点”的揽件快递员邱某得知：“建建”是该网点熟知的月结客户，据称是“皮尔卡丹”电商，每天通过各大快递发出大量的货到付款快件，仅邱某所在的快递每天就揽收有多达上百件。是“盲发”吗？快递员称并不知情，“只要不是违禁品，作为快递肯定正常揽收。”

10月27日，沈女士家中老人收到一个货到付款件，货款为168元，图为快递电子面单。面单信息显示，发货人为“建建”，发货地址为“濮院镇永宏新村”。记者尝试拨打发件人手机号，发现竟是空号。

一些件或已涉嫌诈骗

相比电商平台“盲发”的滞销商品，一些市民收到的货到付款件还面目可疑。浦东新区市民李女士10月19日向“12345”投诉，称当天她收到了一件从广州寄来的98元货到付款件，单号为“YTD300973897643”，面单显示里面物品为“翡翠玉石”。李女士并未在网上购买过翡翠玉石，她怀疑有诈便当场拒收。

李女士10月19日收到了一件从广州寄来的98元货到付款件，单号为“YTD300973897643”，面单显示里面物品为“翡翠玉石”。发件人“刘佳依”留下的发件地址为“广州市黄埔区大观路”，并无具体门牌号，留下的手机号“19999997932”为空号。

而在不久前，9月中旬，杨浦区四平路的市民柴先生也反映，称他收到了自广州寄来的98元货到付款件，单号为“YTD300862360266”，和李女士收到的为同一家快递公司承运。该件被送至了驿站，柴先生称，由于并未网购物品，他取货后当场拆开发现是一只貔貅手串，但材质肉眼可辨是人造制品。在一些购物网站上，这样的手串仅不到20元就能买到，98元显然是被“坑”了。

柴先生提供的98元货到付款件“YTD300862360266”的面单。发件人“罗晓明”留下的电话“18926682107”反复拨打均提示关机，发件地址“番禺区钟村珠宝手串加工厂”在地图上无法搜到。

“YTD300862360266”物流记录显示，快递同样为“广州市黄埔区黄埔港公司”网点所揽收。记者拨打揽件快递员孙某的电话，发现也是空号。